Mes avis
Restaurant L'atelier Windsor
Tout d¿abord, je tiens à souligner la qualité du service : le personne...
Tout d¿abord, je tiens à souligner la qualité du service : le personnel a été très professionnel, attentif et courtois. Le cadre est également agréable et soigné, ce qui contribue à l¿expérience globale. Cependant, plusieurs points m¿ont laissé quelque peu déçu au regard du standing annoncé : ¿ Aucune explication ni proposition ne nous a été faite concernant le service en trois plats, ni même en cinq plats, ce qui est regrettable dans un établissement de cette catégorie où l¿on s¿attend à ce genre de suggestions. ¿ La qualité de la viande était correcte, mais sans être exceptionnelle, surtout compte tenu des prix pratiqués. ¿ À aucun moment, il ne nous a été proposé de prolonger le plaisir du repas, ni par une suggestion supplémentaire de vin, ni par un digestif au moment du café. Enfin, le point le plus décevant concerne le manque d¿attention particulière alors que j¿avais précisé lors de ma réservation que nous fêtions notre premier anniversaire de mariage. Dans un restaurant de ce standing, un geste tel qu¿une coupe de champagne offerte aurait été, à mon sens, le minimum pour marquer l¿occasion et témoigner d¿une attention personnalisée. Je reste toutefois convaincu du potentiel de votre établissement et formule ces remarques dans un esprit constructif. J¿espère que celles-ci permettront d¿améliorer encore l¿expérience proposée à vos clients.
Tout d¿abord, je tiens à souligner la qualité du service : le personne...
Tout d¿abord, je tiens à souligner la qualité du service : le personnel a été très professionnel, attentif et courtois. Le cadre est également agréable et soigné, ce qui contribue à l¿expérience globale. Cependant, plusieurs points m¿ont laissé quelque peu déçu au regard du standing annoncé : ¿ Aucune explication ni proposition ne nous a été faite concernant le service en trois plats, ni même en cinq plats, ce qui est regrettable dans un établissement de cette catégorie où l¿on s¿attend à ce genre de suggestions. ¿ La qualité de la viande était correcte, mais sans être exceptionnelle, surtout compte tenu des prix pratiqués. ¿ À aucun moment, il ne nous a été proposé de prolonger le plaisir du repas, ni par une suggestion supplémentaire de vin, ni par un digestif au moment du café. Enfin, le point le plus décevant concerne le manque d¿attention particulière alors que j¿avais précisé lors de ma réservation que nous fêtions notre premier anniversaire de mariage. Dans un restaurant de ce standing, un geste tel qu¿une coupe de champagne offerte aurait été, à mon sens, le minimum pour marquer l¿occasion et témoigner d¿une attention personnalisée. Je reste toutefois convaincu du potentiel de votre établissement et formule ces remarques dans un esprit constructif. J¿espère que celles-ci permettront d¿améliorer encore l¿expérience proposée à vos clients.